Introduction

NJI Auto Pro, en tant que responsable de traitement, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous nous fournissez par le biais de notre plateforme.

Cette politique s'applique à tous les services proposés par NJI Auto Pro et est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Collecte des données personnelles

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles:

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, numéro SIRET, poste occupé, etc.)
• Données de connexion (adresse IP, logs, identifiants de connexion, etc.)
• Données transactionnelles (achats, ventes, historique des transactions, etc.)
• Préférences et centres d'intérêt liés à l'utilisation de nos services

Ces données sont collectées lorsque vous:

• Créez un compte sur notre plateforme
• Utilisez nos services (achat/vente de véhicules, gestion de parc, etc.)
• Contactez notre service client
• Répondez à nos enquêtes de satisfaction
• Naviguez sur notre site (via les cookies, voir notre politique de cookies)

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Gestion de votre compte et accès à nos services
• Traitement et suivi de vos transactions
• Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
• Communication avec vous concernant nos services, offres et actualités
• Réponse à vos demandes d'assistance
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Prévention de la fraude et sécurisation de notre plateforme
• Établissement de statistiques et analyses de marché anonymisées

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur:

• L'exécution du contrat qui nous lie lorsque vous utilisez nos services
• Votre consentement pour certains traitements spécifiques (envoi de communications commerciales, cookies non essentiels, etc.)
• Notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées:

• Aux équipes internes de NJI Auto Pro habilitées à les traiter
• À nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, sécurité, etc.)
• À nos partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable
• Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription.

À titre indicatif:

• Données de compte: conservation pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivage pour une durée de 5 ans à compter de la clôture du compte
• Données transactionnelles: conservation pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales
• Données de connexion: conservation pour une durée de 1 an

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir leur destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

Ces mesures incluent notamment:

• Le chiffrement des données sensibles
• L'authentification renforcée pour l'accès aux comptes
• La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité
• La formation et la sensibilisation de notre personnel
• Des audits de sécurité réguliers

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles:

• Droit d'accès: vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles et une copie de celles-ci
• Droit de rectification: vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement: vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement: vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité: vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante: dpo@njiautopro.com ou par courrier postal à l'adresse: NJI Auto Pro - DPO, 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la réglementation applicable.

Transferts internationaux de données

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou qu'ils sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable (clauses contractuelles types, règles d'entreprise contraignantes, etc.).

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, lorsque cela est nécessaire, vous en serez informé par email ou via notre plateforme.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse email suivante: dpo@njiautopro.com.